2021年1月，文广大厦项目部收到了顺丰快递古北分部送来的“排忧解难，服务周到”的锦旗。2020年1月4日下午，运营服务部员工接到顺丰快递求助，请求协助寻找一件贵重快递件,内含3枚1克拉钻戒价值24万元。他立即联系安全保障部同事一起查看监控。经过两天的监控回放，终于发现丢失快递件的线索，并通过此线索终于找到拾取快递件的人员，为顺风快递挽回巨大的损失。顺丰快递公司特制锦旗，专程感谢博鱼在线官网(中国)有限公司文广大厦项目部在此次事件中给予的热情相助及周到服务表示了由衷的感谢！博鱼在线官网(中国)有限公司的物业服务非常值得信赖！